こんにちは！おくまりです。
今回は、WEBマーケティングに必要な、人を動かすための基礎知識の後編です。
マーケティングは、人間の行動を促すための基礎知識を理解することからはじまります。
これを理解していなかったら、どんなテクニックやノウハウを学んでも無駄になるので、とても重要です。
WEBを始める人には、絶対知っておいて欲しい内容なので、アウトプット課題付きにしました！
- 人間の行動原則がわかる。
- 自分をもっと頑張らせることができる。
- アウトプット課題があるので、自己理解が深まる。
ここを乗り越えることがすごく大事です。フリーランスや副業が成功しない理由は、頑張れなくて成功しない人がほとんどです。自在に自分を頑張らせることができて、相手の行動を促すことができるようになれば、かなりビジネスは楽になります。
当ブログサイト紹介
- 運営者：手取り20万以下の会社員で、スキルなし・学歴なしの底辺シングルマザー
- 現在：WEBマーケッターとして日本トップクラスである青木創士さん主宰のキークエスト2023年度Webマーケティングスクールに在籍中
- 目指す未来：0から1年でスキルを身につけて、月収30万円を目指す。
- 自己紹介記事もぜひチェックください。
必要性と緊急性がそろってはじめて人は行動する
人は、何か行動するとき、必要性と緊急性が両方そろって初めて行動します。
これは、
- 基本的に人間は現状維持をしたい。
- 必要性が迫られなければ行動しない。
- 締め切りやギリギリ（緊急性）にならないと行動しない。
という性質があるからです。
必要性と緊急性が揃っている場合
- 【歯医者さん】歯が痛くて早く何とかしたい場合、必要性と緊急性が揃っているので、すぐに調べて即予約します。
必要性と緊急性が揃っていない場合
- 【夏休みの宿題】必要性は宿題の量。1ヶ月以上の期間があるから、すぐやらない人がほとんどです。最後ギリギリになって緊急性を感じてやり始めること多いですよね。
- 【営業マン】必要性ばっかり説明していると、「いい商品だね〜」となるだけで、売れません。
”期間限定”や、”先着何名まで”と言う緊急性を一緒に説明できると、人は行動に移そうとします。
元々買おうと興味を持っている人に、WEBを通じて必要性と緊急性を揃えてアプローチできれば、わざわざ営業しなくても、バンバンものが売れるようになります。
ここは、とても重要なので頭に入れておきましょう。
自分の過去に買ったものを分析して、必要性と緊急性がどう絡んでいたのか、書き出してみましょう。
ホメオスタシスを理解する
人は、何か行動するときに、必ずと言っていいほど、ホメオスタシスが働きます。
ホメオスタシスとは、人間の中にある、現状維持をしようとする性質です。
別名、恒常性ともいい、人間の体や心に影響します。基本的に、生命の維持をするために、現状維持しようとします。
＜現状維持をしてしまう具体例＞
- たくさん食べている人は、ずっと食べてないといけない。
- 少食の人は、ひたすら少食を続ける
- 何かを頑張り始めると、ずっと頑張れる。＝最初のうちは、頑張ることが辛い。
何かをやり遂げたいのにホメオスタシスの存在を知らなかったら、
自分んいやりたいことがあって、夢を叶えたいことがあったとしても、「やっぱり面倒臭い」「やりたいことじゃないんじゃないか」と考えるようになってしまいます。
そうではなく、「これはホメオスタシス働いてるんだ」と客観的に自分に言い聞かせてあげられるか、が大事です。
究極は、ホメオスタシスを味方につけると、勉強や努力をし続けることが通常モードになって、現状維持をして頑張らせてくれるようになります。ホメオスタシスは敵ではなく、味方にもなるんです。
詳しくはこちらの記事でもまとめていますので、ご覧ください。
ホメオスタシスのせいで行動できなかったことを書き出してみましょう
人は自分の視点の中で生きている
人間は、自分が見たいもの・信じたいもの・自分が知りたい価値観の中で生きています。
【新型コロナワクチンを信じる人の話】
- コロナワクチンを打った人は、「打ったほうが体にいいよ」と言う情報ばかり信じて見ようとする。
【新型コロナワクチンを信じない人の話】
- コロナワクチンを打ってない人は、「打つと、将来的に危ないんじゃないか」「副作用がやばい」と言う情報ばかり信じて見ようとする。
人間は、自分にとって都合がいい話しか信じようとしません。
世の中には、いろんな情報が出回っているので、どちらの視点で自分が見ているのかを客観的に見ることが大切です。
また、同じ仕事をしていても、自分と上司の意見は違うと言うこともあります。
- 自分目線からの意見
- 全体の業務最適化を考えている上司の意見
この二人では、全く違う意見になることもあります。
いかに相手の立場に立って、物事を見れるかが大切です。
〜マーケティングで重要なこと〜
自分以外の人にアクションをしてもらう時、相手の視点に立つことがとても重要です。
- 相手の目線に立って、伝え方を変えることを常に意識する
- WEBで発信するときは、多角的に物事を見て、他の人の視点で物事を見ることが最重要です。
見えてなかったものが見える＝気づきを得られると言うことになります。
気づきは、成長の証です。気づきが多い人は、ガンガンいろんな人の視点で見ることができて、成長が早いです。どれだけ人の視点を変えられるか、これを常に意識していきましょう。
今年に入って採用した”視点”を5つ書き出してみましょう
エネルギーを貯める・増やすコツ
人は、エネルギーの集合体です。エネルギーが枯渇していると行動ができません。
これから成功しようとする人は、エネルギーを増やすことを常に意識することが重要です。
なぜなら、世の中の成功者は必ずエネルギーに満ち溢れているからです。
成功している人で、エネルギー不足で行動するのが億劫で・・なんて人は絶対にいませんよね。笑
\\ エネルギーを増やす人の特徴 //
エネルギーが高い人といる
…エネルギーが高い人（成功している人）からエネルギーが自分に流れてくる。
エネルギーを循環させる人といる※重要
…いいアイデアが浮かんだとき、循環させてくれる相手だと、もっといいアイデアを上乗せして、さらに良くなるループが起きる。
自然エネルギーをもらう
…生きてるだけで、太陽や風、自然エネルギーを味方にできる・無限に元気な人。
エネルギーを内側に貯める
…力が高まると、発散しようとする性質があるが、口を動かさず、手を動かす。形にしてから、言う（＝発散）することに集中する。
\\ エネルギーを減らす人の特徴 //
エネルギーが低い人といる
…エネルギーが低い人（成功していない人）と一緒にいると楽だけど、エネルギーを吸われる
エネルギーを奪う人といる
…マウント取りたがる人はエネルギーを奪う人。そういう人たちには近づかない。
自然エネルギーを受け取れない
…自然エネルギーを味方にできない人は、ご飯食べて少し回復、寝たら少し回復で、エネルギー不足が通常になってしまう。
エネルギーを外に出してしまう
…力が高まると、発散させたくなって、人に言っちゃう。「絶対成功するから」とエネルギーを外に出すと、エネルギーが減る。しまいにエネルギー切れを起こし、言って満足し、気持ちが落ち着いてしまう。
このエネルギーの視点を常に取り入れると、より多くのエネルギーを集めることができるようになりますので、私生活からぜひ意識してみてください。
最後に
いかがでしたか？
今回お伝えした内容は、
- 必要性と緊急性がそろってはじめて行動する
- ホメオスタシスを理解する
- 人は自分の視点の中で生きている
- エネルギーを貯める・増やすコツ
でした。何度も見返して、ぜひご自身のアウトプットに活かしてみてくださいね！
次の記事は、人を動かすための基礎知識：後編となります！
人間社会を理解し、マーケティング力を養うための土台を一緒に作っていきましょう。
それでは、最後までお読みいただきありがとうございました。
また次のブログでお会いしましょう。
